La IA ya está aquí

Datos de ISORA confirman que la inteligencia artificial ha pasado, en menos de una década, de ser tal vez una curiosidad experimental a una pieza central de la modernización tributaria.

Por: Alfredo Collosa y Raul Zambrano, Blog del CIAT, 2 diciembre, 2025

Datos de ISORA confirman que la inteligencia artificial ha pasado, en menos de una década, de ser tal vez una curiosidad experimental a una pieza central de la modernización tributaria.

El documento Tax Administration 2025 publicado recientemente por la OECD, muestra que alrededor del 69% de las administraciones evaluadas ya usan inteligencia artificial y otro 24% está en fase de implementación, con casos que van desde el análisis avanzado de datos hasta asistentes virtuales y servicios basados en lenguaje natural.

Detrás de muchos de estos proyectos hay un patrón común: fuertes capacidades analíticas apoyadas en servicios de nube, que permiten escalar, controlar mejor los costos y experimentar con rapidez.

Queremos destacar acá algunos casos de uso reportados en el documento que pensamos contribuyen a saltos en eficiencia dentro de las administraciones tributarias.

Plataformas internas de analítica y aprendizaje automático
En Noruega la administración ha creado una plataforma de datos y análisis en la nube que ofrece servicios de analítica, ciencia de datos/aprendizaje automático, tableros e informes para múltiples unidades. Esta misma plataforma se usa para entrenar modelos de machine learning y empezar a explorar con la gestión de documentos no estructurados.

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